لكزس تحصل على المركز الأول في دراسة خدمة ورضى العملاء لعام 2020

حصلت لكزس على المركز الأول في دراسة خدمة ورضى العملاء عنها لعام 2020 من المركز البحثي الأمريكي المرموق JD Power، وهو تحسن عن المركز الثاني العام الماضي.

وتتبع الدراسة مدى رضى ملاك السيارات الذين زاروا مراكز خدمة العملاء والصيانة، مع تركيزها على عدة معايير مثل جودة الخدمة والنصائح ومستوى المنشآت.

وفي الجدول المرفق ترون المقارنة مع علامات السيارات الفاخرة الأخرى مثل كاديلاك وبورش وانفينيتي ولينكون ومرسيدس.

يذكر أن الدراسة التي أثبتت تفوق لكزس تستند على تجربة 70,000 مالك سيارة فاخرة موديل 2016 إلى 2019، علماً أن الدراسة أجريت خلال الفترة بين أكتوبر إلى ديسمبر 2019.

اضغط هنا للإنضمام لقروب الواتسب

 

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
error: المحتوى محمي
إغلاق
إغلاق