أعلنت شركة *MTN سودان* عن انقطاعات وتذبذب في خدمات الاتصالات بعدد من مواقع شبكتها خلال الفترة الحالية، عازيةً ذلك إلى تحديات في إمدادات الكهرباء وصعوبات توفير الوقود اللازم لتشغيل مولدات الديزل الاحتياطية.
وقالت الشركة، في بيان وجّهته إلى مشتركيها، إن فرقها الفنية والتشغيلية تعمل بصورة متواصلة لمعالجة الأعطال وتقليل تأثيرها على المواقع المتأثرة، وإعادة المحطات إلى الخدمة في أسرع وقت ممكن.
وأكدت MTN سودان عزمها تعويض المشتركين عن فترات انقطاع الخدمة، لكنها أوضحت أن تفاصيل آلية التعويض سيُعلن عنها لاحقاً، من دون تحديد موعد لذلك حتى الآن.
وقدمت الشركة اعتذارها للمشتركين عن الاضطرابات، مؤكدة التزامها بتحسين استقرار الشبكة وضمان استمرارية خدمات الاتصالات.
