مواطنون يشتكون من بطء الإجراءات في MTN

بحري الحاكم نيوز

شكا عدد من المواطنين الإجراءات في شركة (ام تي ان) خاصة مكتب الخرطوم بحري.

وقال عدد من المواطنين ان إجراءات استخراج شريحة جديدة أو بدل فاقد تأخذ أكثر من ساعتين انتظار مشيرين الي ان نوافذ تقديم الخدمات للجمهور بطيئة جدا وان صالة الانتظار تكدست بالزبائن مما اضطر بعضهم الجلوس خارج المبني انتظارا لدورهم.

وطالب المواطنين إدارة الشركة بضرورة سرعة تفعيل الإجراءات خاصة فيما يتعلق باستخراج بدل الفاقد من خلال زيادة وتشغيل النوافذ الموجودة وحث الموظفين بسرعة إنجاز معاملات الزبائن.

ولاحظ محرر الحاكم نيوز الذي حضر الي مكتب الشركة في التاسعة صباحا ولم ينجز مهمته الا عند الساعة الحادية عشرة الا ربعا رغم أن رقم تذكرته لم تكن بعيدة مقارنة بعدد المنتظرين في الصالة لإجراء معاملاتهم المختصة بالشرائح.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى